Política de privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos en rondia.es, para qué y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Titular | Alan Nolibois Potes |
|---|---|
| NIF | 50385384C |
| Domicilio | Calle Gonzalo Megual 17, 03013 Alicante |
| central@rondia.es | |
| Web | https://rondia.es |
2. Qué datos recogemos
Solo los que nos das en el formulario "Te llamo yo":
- Nombre y nombre de tu empresa.
- Teléfono.
- La franja horaria en la que prefieres que te llamemos.
La demo y el chat de ejemplo de la web no envían ni guardan nada de lo que escribas. Tampoco usamos cookies de análisis ni publicidad (ver cookies).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Llamarte para enseñarte el servicio y responder a lo que nos has pedido. |
|---|---|
| Base legal | Tu solicitud: aplicamos medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Publicidad | No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los añadimos a listas de correo. |
4. Cuánto tiempo los guardamos
Hasta 12 meses desde tu solicitud si no llegamos a trabajar juntos. Si contratas el servicio, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los fiscales). Puedes pedir que los borremos antes cuando quieras.
5. Quién más accede a tus datos
No los vendemos ni los cedemos a nadie. Para que el formulario funcione usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra y con contrato de encargado del tratamiento:
- Hostinger: alojamiento de la web y del correo electrónico.
- Servidor de automatización (n8n), gestionado por el titular, que recibe el formulario y nos envía el aviso por correo.
Si alguno de estos proveedores tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se haría con las garantías que exige el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
6. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su uso, limitar el tratamiento o su portabilidad. Escríbenos a central@rondia.es indicando qué quieres. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Datos de los clientes de nuestros clientes
Cuando una empresa de reformas contrata Rondia, los mensajes con sus propios clientes los tratamos en nombre de esa empresa, que es la responsable. Esa relación se regula en un contrato de encargado del tratamiento firmado con cada empresa, no en esta política.